绝不夸张地说，主顾是美容院的上帝，没有主顾，美容院就没法经营。如今，多变的消费看法正在改写行业的生长趋势，只有立异营销才是留住客户的要害，下面是美容院项目加盟立异营销的七个要点，希望对美容院有所资助。

　　第一，挖掘客户痛点

　　美容院可以接纳“视察”开发计划，开发团队直接造访客户，视察他们的日常生活，并对客户的一举一动或房间的每个角落，甚至每件产品进行拍照，然后将照片提交讨论和剖析，以挖掘潜在客户的需求。

　　第二，让主顾尖叫

　　让客户尖叫的要害是“效果”美的产品或项目是否有效果，是否宁静有包管，毫无疑问，这是客户最体贴的问题。主顾来美容院是有需求的，满足主顾的需求，资助主顾解决问题是美容院要做的最重要的事情。

　　第三，注重细节

　　强大的细节，通过热情周到的效劳说服客户，标准化的效劳流程不但要精细化，还要个性化，这个需要凭据客户的消费习惯和最舒适的享受来制定。好比给主顾准备温开水，主顾起身时要帮主顾准备鞋子等。

　　第四，为主顾“造梦”

　　美容院吸引主顾惠顾美容院，无非是心中的“美丽梦”，而美容院要做的就是如作甚主顾圆梦，精准匹配主顾的梦想。许多美容院只注重利益，只想着销量或者利润，却忽略了主顾的利益。这样的美容院永远活不长。

　　第五，绑架主顾的情感

　　美容院治理经营就是“爱她就去美容院美容”，意思是美容院要让主顾觉得来美容院美容不可是为了让自己变美，更是锁定恋爱的一种体现。

　　第六，让客户加入进来。

　　为什么主顾不再进店?因为主顾的消费看法无时无刻不在变革，美容院要想留住主顾，就必须增强与主顾的维系度，让主顾加入进来。好比主顾不绝对美容院的产品和效劳提出种种意见甚至批评，这一点很是重要。这些主顾就是美容院的义务检查员、义务照料、义务宣传员。

　　第七、美容院老板要发挥作用。

　　美容院的所有员工都忙得不可开交，但老板却无所事事。美容院老板作为店里的焦点人物，更应该注重与主顾的互动。如果我们和客户聊天，直接面对他们，了解他们的需求，客户会觉得更贴心。