美容行业是一个效劳型的行业
，美容院的生长除了销售之外最重要的就是效劳了
，一家美容院会不会有转头客
，要害就在效劳上。怎样才华效劳好主顾
，给主顾带来纷歧样的效劳体验呢?下面就跟asiagame集团的小编一起来看看。

　　1、基础效劳要用心

　　明确自己的焦点
，产品焦点项目和具体功效
，因此美容师的专业技术和专业知识就很重要
，另有价格一定要合理
，主顾许多时候进店第一步就是体验一些基础的项目
，然后才考虑要不要进行别的项目
，所以基础效劳一定要好
，不然主顾觉得体验感一般
，就会拒绝做其他项目
，当你的基础项目和效劳做好了
，主顾感应满意了
，自然就会愿意去做一些附加项目。

　　2、了解主顾心理需求

　　主顾进店与主顾交谈中了解主顾的需求
，针对主顾的需求进行合理的推荐
，需要员工具有良好的相同能力
，有较高的情商和亲和力。在做项目的历程中营造轻松舒适的气氛
，多了一些轻松的事情
，让主顾觉得交谈很舒服
，这样主顾无论是在心理照旧身体上都获得满足
，久而久之
，主顾愿意同你交心
，事情气氛轻松还生长了稳定客源。

　　3、给主顾小小的附加效劳

　　当今社会似乎干什么都是带着利益关联
，在给主顾做完项目后赠送给主顾小小的附加效劳会让主顾觉得很暖心
，用最少的本钱俘获主顾的芳心
，多一份呵护体贴
，少一份利欲熏心。主顾来店做项目的时候
，可以从交谈中了解主顾的疑问和需求
，利用自己知道的美容方面的知识为主顾答疑解惑
，都会让主顾觉得物超所值又暖心。

　　4、让主顾充分享受

　　让主顾享受可以来自许多方面
，美容院的硬件设施、产品仪器、装修作风等都会给主顾带来好的享受。可是最重要的照旧美容师的手法
，手法一定要娴熟
，如果在配上一些轻松舒缓的音乐
，在室内放一些味道淡淡的香氛
，就会给主顾带来一场既轻松又舒适的美容体验。当你把一切都做到极致
，效果肯定不会太差。

　　现在的美容院之间竞争十分竞争猛烈
，需要花一些小心思留下主顾
，让主顾来了还想再来
，生长稳定客源
，这样不管别的美容院怎么营销
，都很难把你的客人抢走
，做美容行业
，一定不可太功利
，要学会站在主顾的角度想问题。